Внимание, воровство

[Нари]

25.07.2014 в 13:37

Пишет  Ingris:

Как деньги с карты Сбербанка могут не дойти до получателя

25.07.2014 в 09:30

Пишет  Talie:

Хозяйке на заметку
Пишет Марина Корнакова, 8 июля:

Друзья, моё сегодняшнее печальное открытие достойно того, чтобы об этом знали все!
Конкретнее – ВСЕ ДЕРЖАТЕЛИ КАРТ СБЕРБАНКА.
Сначала предыстория, для наглядности. Два месяца назад я перевела деньги со своей карты другому человеку на карту Альфа-банка. Операция совершилась без помех, терминал съел мои немалые деньги, взамен выдал мне чек, где значилась и сумма перевода, и комиссионный сбор.
Человек деньги так и не получил.Не буду описывать леденящую душу историю о моих визитах в офисы Сбербанка, уйме потраченного времени, о потере там моего заявления, о маловразумительных девушках в офисах и на телефонной справочной линии... Это всё моя личная драма. Усугублённая тем, что человек, не получивший от меня денег, сделал благое дело: бесплатно создал сайт для хорошего и полезного дела, вдобавок и оплатил из собственного кармана все расходы и работу сайта надолго-надолго вперёд – эти несколько тысяч я и хотела ему возместить.
И вот что я выяснила, наконец, сегодня, потратив очередные драгоценные часы моей драгоценной жизни – на этот раз в кабинете руководителя одного из отделений Сбербанка… внимание, люди!
ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ С КАРТЫ СБЕРБАНКА МОЖНО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ТОЛЬКО НА КАРТУ СБЕРБАНКА, К ТОМУ ЖЕ ВЫДАННУЮ ИМЕННО В ТОМ РЕГИОНЕ, ЧТО И ТВОЯ КАРТА.
ВО ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ – НЕ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ! НАПРИМЕР, ПЕРЕВОДОМ НАЛИЧНЫМИ НА КАРТУ ДРУГОГО БАНКА.
То есть: с моей карты через терминал я могу перевести деньги только на карту Северо-Западного филиала Сбербанка. При этом перевод в другой город Северо-Западного региона будет облагаться комиссионным сбором. Захочу со своей карты перевести сумму на карту жителя Вологды – заплачу дополнительный комиссионный сбор.
САМОЕ ОПАСНОЕ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ: ВЫ НИКОГДА ОБ ЭТОМ НЕ УЗНАЕТЕ, пока не попадете в ситуацию, аналогичную моей!
Вы проводите операцию через терминал: деньги переводите со своей сбербанковской карты на чью-то не сбербанковскую карту, терминал выдает вам чек, где всё о’кей. (Важное обстоятельство: как подтвердила мне руководительница отделения Сбербанка, к которой я обратилась с претензией, именно номер карты, на которую я перевожу деньги, и является идентификатором банка, то есть вводить дополнительно реквизиты Альфа-банка мне было не обязательно: достаточно номера карты Альфа-банка).
И далее - внимание: если у вас нет информации, дошли ли ваши деньги по назначению, вы никогда не узнаете, что эти деньги присвоил Сбербанк.
Как сегодня мне объяснила руководительница отделения Сбербанка, эти деньги «зависают» на счете Сбербанка. Зависают! Чудесный эвфемизм слову «украдены».
Я нежно попросила руководительницу отделения показать мне ту чёрную страницу на сайте Сбербанка, где размещены эти прискорбные правила.
НИГДЕ НА САЙТЕ СБЕРБАНКА ЭТОГО НЕ НАПИСАНО!
И НИ ОДИН ТЕРМИНАЛ НЕ СООБЩИТ ВАМ ОБ ЭТОМ!
И вдруг до меня дошло, что я потеряла уйму таких вот «зависших» денег, когда хотела помочь в беде разным людям, нуждающимся в средствах на лечение. Я делала и делаю регулярно такие переводы. Всегда перевожу не меньше двух-трех тысяч. Теперь я точно знаю, что практически все нуждавшихся в помощи деньги мои так и не получили: у них ведь были карты не сбербанковские!!!
А Сбербанк тихо своровал и у меня, и у этих людей такие важные для них деньги!
Вот я думаю: а где еще подвохи? что еще не прописано на сайте Сбербанка?! в каких еще ситуациях наши деньги бесследно «зависают»?!

@темы: полезно

Comments

[Ambercat]

Обалдеть

[lenorman]

А что, никто не знал, что по номеру карты можно делать только внутрибанковские переводы?

А вы знаете, что банк если вешает платежи на невыясненные, то через пять банковских дней они обязаны из вернуть на счет с которого отправляли?

[Нари]

Saavick

А у меня нет карты Сбербанка. И похоже, что не будет.

lenorman

А как же люди перечисляют деньги на всякие счета помощи? Сто раз видела.

[lenorman]

Нари, либо с карты того банка, либо даются полные реквизиты. Лично я например на свою кредитку в райффайзенесо сберовской карты перечисляю деньги полным реквизитам. Ни в одном банке ни разу не встречала таконо, чтобы по номеру карты в друной бванк адресовали. Человек сам не понимает, как работает эта система и развел панику. Если девушка считает , что банк зажимает ее женьги, то пусть идет берет выписку и считает. Скорее всего у нее все на месте.

[Stella Lontana]

Нари,

А как же люди перечисляют деньги на всякие счета помощи? Сто раз видела

Через отделение Сбербанка можно, я так делала. Кажется, через сайт тоже можно, просто значительно больше данных вручную вводить.
Не знаю, мне в отделении на прямой вопрос сразу сказали, что по номеру карты можно переводить деньги только внутри "сети", все остальное - по банковским реквизитам. По-моему, это даже логично: не может номер карты являться единственным идентификатором. И у других банков так же, мало того, переводы из банка в банк и осуществляются за комиссию и _значительно_ дольше идут.
А вот про то, что за перевод на карту другого региона тоже берут комиссию, я не знала. Спасибо, полезная информация.

[lenorman]

В сбере есть такая фишка- он не единый бвнк, а холдинг. То есть в москве и ближайших пяти кажется областях комиссия не взимается. Во все остальные банки, у которых даже название другое комиссия берется. Ну и это логично. Вам оказывают услугу, за нее взимается плата. Вы же не забесплатно работаете. И сбер в питере это другой банк точно так же как ну втб допустим. У них только база карточная общая.

[lizzzzzik]

ну тут автор поста, имхо, выдает свои личные проблемы с восприятием информации за глобальные)
я почему-то откуда-то знаю, плачу ли комиссию при переводе и какую, и знаю куда я могу переводить и откуда) поскольку вряд ли эта информация попала мне в голову телепатически, рискну предположить что об этом сообщают и в терминалах и на сайте)
При всей моей нелюбви к сбербанку (впрочем я банки вообще не люблю, что уж там), их система оплаты на свои карты исключительно удобна, т.к. даже при отсутствии их карты или счетов любой человек может положить деньги на любую карту СБ в любом региона без комиссии вообще, а такая возможность есть далеко не у всех банков)